Discord：走向元宇宙的超級社交平台

隨著Web3的火熱，作為NFT、DAO、加密項目等Web3項目的首選社交平台，Discord逐漸出圈。

Discord是什麼

Discord是一個VoIP和即時消息社交平台，它以遊戲社交作為基礎，已經成為一個通訊工具和社交平台相結合的無所不包的泛興趣平台，成為包括教育、投資、Crypto 等各個領域社群成員們的聚集地，是繼Facebook、Twitter之後最受歡迎的社交平台。

那些年Discord經曆的融資與收購

2021年3至4月，Discord拒絕了微軟試圖以傳聞中的100至120億美元的收購。2021年9月，Dragoneer領投了一輪5億美元的融資，使Discord的估值達到150億美元。這距離2020年12月H輪融資，時間相隔不到一年，彼時投後估值為70億美元。

Discord與社交平台：

在Discord出現之前，社交平台似乎到了行業的瓶頸期。四大互聯網社交平台巨頭Facebook、Instagram、YouTube 和 Twitter占據了用戶大部分的生活場景。2021，Discord擁有1.5億月活躍用戶。Meta擁有30億月活, Reddit擁有4.3億月活，Twitter的月活為3.96億。這意味著， Discord與社交媒體巨頭(除了Meta)之間的差距並不大，而且其發展速度比其他所有社交媒體巨頭都要快。

然而，目前市場上存在著許多Discord的競品，如Skype、Clubhouse、Teamspeak、Slack等。那么，Discord是憑借什么成為了社交平台的黑馬，成為了Web3用戶的首選聚集地?

Discord的前世今生

2015年，Discord由Jason Citron、Stanislav Vishnevskiy共同創立。

在此之前，Citron曾於2009年推出了OpenFeint，這是一個基於社交網絡的遊戲平台(類似於XBOX Live)，用戶們可以在OpenFeint進行社交。

後來，Citron和Vishnevskiy在2012年一起建立工作室開發了MOBA遊戲Fates Forever，該遊戲的推出沒有取得令人滿意的成果，但Citron和 Vishnevskiy意識到目前遊戲中的移動語音和文本聊天缺少足夠便捷的方式，於是他們決定開發Discord。

1. OpenFeint：跨平台移動社交遊戲網絡

Openfeit由Citron創立，於2009年推出，是一款基於社交網絡的遊戲平台。在2007-2008年，iPhone的出現改變了遊戲體驗，將手機變成了遊戲機。Citron認識到目前的手機移動設備缺少與Xbox Live類似的社交機制，該機制使玩家可以互動一起玩，於是他們決定開發社交遊戲平台Openfeit。

該平台包含供遊戲使用SDK，允許將各種社交網絡功能集成到遊戲功能中，社交功能包括個人檔案、實時聊天。此外，Openfeit有一個吸引人的功能為“One Touch iPromote”，用戶們可以知道朋友們在玩什么遊戲，同時可以更加方便地購買這些遊戲，也可以邀請朋友們加入他們的遊戲中。遊戲開發者可以將Openfeit豐富的社交功能集成到他們的應用程序中，Openfeit集成的遊戲應用程序包括水果忍者、Pocket God、Trism、Fieldrunners等5000多款遊戲。類似的遊戲平台包括XBOX Live、Scoreloop和Apple's Game Center.2011年4月，亞洲社交遊戲巨頭日本公司GREE以1.04億美元收購了OpenFeint。此時，Citron只有26歲。但是此後，OpenFeint基本停滯不前，用戶逐漸流失，並且，Apple也推出自己的遊戲中心，成為了OpenFeint的主要競爭對手。OpenFeint最終於2012年關閉。

2. MOBA遊戲Fates Forever

Citron和 Vishnevskiy在2012年創立了名為Hammer & Chisel 的遊戲工作室。Hammer & Chisel通過了YouWeb的9+孵化器，它提供了初始資金。早期投資者包括 Accel、TWI和 IDG。但是他們開發的第一款遊戲Fates Forever並沒有成功。

2014年，工作室發布MOBA遊戲Fates Forever。Fates Forever作為一款開創性的移動MOBA遊戲而廣受好評，但是並沒有吸引玩家，於是團隊決定改變方向。在開發Fates Forever的過程中，團隊注意到在過去的十年裏，語音聊天從 PC 轉移到移動設備上並沒有太大進展。Citron認為，當前電子競技場景中缺失的部分之一是隊友在玩團隊遊戲時進行交流的可靠且安全的方式。於是團隊從矽穀風險投資公司Benchmark Capital和中國互聯網遊戲公司騰訊籌集了另一輪資金，用於開發Discord.

Discord的商業抓手

Discord的商業成功源自於Discord高度拓展性的服務器、強大的機器人生態以及卓越的技術支持。高度拓展性的服務器使用戶擁有了高度的社交選擇權;強大的機器人生態提供了多樣且靈活的定制服務;卓越的技術條件奠定了基礎支持，確保實時性、低延遲及語音質量。這些要素之間互相遞進，為Discord構建了暢通無阻的社交環境。

1. 高度拓展性的服務器

Discord開辟了大量的群組服務器(Server)，任何用戶都可以自行創建服務器，讓Discord不僅僅只是一個聊天工具，而是成為遊戲玩家進行在線社交的互動社區。在Discord上，任何注冊用戶都可以自行創建服務器，它可以是面向其它用戶的公開社區，也可以是僅接受一定范圍用戶的私人頻道。用戶對自己的服務器擁有高度的控制權，可以在服務器內創建分類並在分類中設定不同的文本和語音頻道，人們可以自由和實時地交流。用戶可以在服務器內設定不同的權限，設定好友加入的條件。這樣讓用戶在Discord上擁有了高度的社交選擇權。

Discord服務器不會僅僅因為個人擁有大量粉絲而提供驗證，但從2017年10月開始，Discord 允許遊戲開發商和發行商驗證他們的服務器。2018年2月擴展包括電子競技團隊和經Spotify驗證的音樂藝術家。此外，該服務為遊戲玩家提供了一套豐富的應用程序編程接口(API)，這些API可以集成到其他遊戲、社交服務(如Slack和Twitch)。

2. 強大的機器人生態

機器人(Bot)在Discord上無處不在，提供范圍廣泛的服務，類似於小插件，具有的功能包括調節頻道、與用戶玩遊戲、在語音頻道中播放音樂、互聯網搜索和支付處理。例如，像Tatsumaki，可以幫用戶下很多命令，發送歡迎消息和警報信號，調整儀表盤上的設置，還能幫用戶刷Reddit，提醒RSS保持最新。

任何擁有Discord帳戶的人都可以訪問Discord的開發人員門戶、注冊應用程序、創建機器人用戶並獲取機器人令牌。

3. 卓越的技術支持：實時性和便捷性

Discord網絡基礎設施是用Erlang構建的，該系統分布在全球九個數據中心，確保最小的延遲。Vishnevskiy說:“我們在與GPU的集成等方面投入了大量資金。語音在很早以前就已經解決了規模化的問題，但我們希望在一個語音頻道中解決1000人的問題……他們可以在亞毫秒級的延遲下全部通話。”

此外，Discord能夠Web端進行語音聊天，這得益2015年前後成熟的WebRTC 技術(一種支持瀏覽器實時語音/視頻通話的開源技術)。因此，對於玩家來說，只要打開瀏覽器就可以運行而不用安裝應用，能夠占用更少的內存，給玩家帶來了便捷性的體驗。

回看這些要素，我們會發現Discord類似於一棟房子，它的延伸功能則相當於給了用戶按照想法“裝修”房子的可能性。於是，各式形態各異的房子，構建了一片社區，建立了場所和空間，Discord滿足了從個人到組織到公司以及項目的不同需求。

Discord與Web3

目前，Discord已經成為各種Web3項目的協調平台，成為NFTs、DAO、加密貨幣投資團體和加密貨幣初創公司的選擇。突出的社區包括Axie Infinity(65.4萬成員)、Uniswap(9.4萬成員)和BanklessDAO(3萬成員)。這得益於Discord「第三空間」的場所建設。

1. Discord的第三空間

屬性雷·奧登伯格(Ray Oldenburg)在其著作《絕對的地方》(The Great Good Place)分析了「第三空間」的概念。他定義的「第三空間」是城市中家庭和辦公室以外的公共空間，像市中心的雜貨店、酒吧、咖啡店、圖書館、城市公園等，在那裏會見朋友、喝啤酒、談天說地，享受人際交往的樂趣，為人們提供了聯系和歸屬感。他認為，第三空間的質量和逗留時間長短，決定了你的生活是否豐富多彩。

Citron曾說：“我讀了雷·奧爾登伯格寫的《第三空間》一書，這本書寫於80年代。當我讀這本書的時候，我就想，天呐，這就是我們建立的東西，只不過它是數字的，真是不可思議。”

Discord建立了一個與互聯網上任何其他空間都不同的空間。它不像群聊，也不像論壇，也不像電話會議，它包含了這些功能的所有要素。在Discord構建的城所中，是一個反映人類生活的地方，並且與其他人互動，比互聯網上的任何其他東西都更緊密。Discord是一種第三空間，而這種第三空間屬性與Web3的開放屬性不謀而合。

2. Discord關於Web3的暢想

Discord在2021年8月進行的有關調查中，表明Discord在將來可能會推出一款加密錢包，但遭受了社區成員的反對，用戶擔心欺詐、垃圾郵件和欺詐等風險。2021年9月，Discord 宣布收購AR 初創公司 Ubiquity6，成立於2017年的AR初創公司Ubiquity6專注於以AR革新人類社交聯結方式，並正在打造一個包含掃描、編輯和共享功能的消費者平台。

雖然目前Discord是中心化的，但是Discord 平台上的許多行為已經非常像一個去中心化的協議，依靠用戶們在第三空間中的創造力形成了目前互聯網上最真實、最大規模的用戶生成社區。目前，Discord進軍Web3的計劃也在穩步地開展中。

Discord的商業化

到目前為止，Discord的主要收入來源是Nitro，這是一項每月10美元的付費訂閱服務，購買用戶可以獲得特殊權益，如更改用戶名、使用更多表情符號、獲得略高質量的視頻和語音以及更換頭像等。2018年，Citron的最初計劃是通過類似Steam的遊戲商店盈利，但是效果並不佳。因為Discord上的用戶們只是為了和朋友一起玩，而不是為了打遊戲。該遊戲商店只持續了幾個月就關閉了。這讓團隊意識到Discord的定位應該是用戶們進行友好往來的場所，而不是電子遊戲。

Nitro的推出非常成功，由於用戶對Discord的喜愛，達到了非常驚人的效果。因為用戶們認為訂閱產品、成為其會員其實就是在支持 Discord 公司。但是這種策略並非沒有缺點。風險投資公司Loup Ventures的執行合夥人道格·克林頓 (Doug Clinton)指出，“依靠讓消費者長期付費是有風險的。” 高級用戶是否會一直喜歡該平台並繼續為其付費?替代平台會出現並吸引 Discord用戶嗎?此外，Discord還通過參與遊戲發行分成、開設官方周邊商城等方式盈利。

Discord拒絕通過廣告方式獲得收入，認為廣告會影響用戶體驗。

結語

隨著互聯網的發展，從Web2 到Web3，再從英特網到元宇宙，Discord 的架構將可能激發出更多創造新事物的靈感。它是一個連接空間，由那些志同道合的社區公民所建造和管理。目前，Discord也具備了通向元宇宙的設施。未來，Discord的用戶可能會在論壇上互相出售音樂、圖片、勞動力或是其他一些東西。

但是Didcord也面臨著許多風險，如內容審核風險(Disocrd曾發生被極端組織利用的事件以及色情內容等)、隱私風險以及成本擴大的風險。Discord 報告稱2020年的收入為1.3億美元，但尚未實現盈利。而數據中心、雲工具和技術基礎設施的其他部分所帶來的複雜性將不斷增加的公司的最大支出，構建新功能也將給公司的運營成本帶來挑戰。

無論如何，Discord已經成功建立了互聯網用戶盡情社交的第三空間，成為了最有可能走向元宇宙的超級社交平台，目前也從眾多投資者處獲得了資金。Discord對未來有著宏偉的計劃，它將不斷擴大網絡社區，並專注於增加收入同時確保保持無廣告，向Web3時代進軍。